לאחר הגיוס, החיילים עוברים מטיפול בקופות החולים לטיפול בשירותי הבריאות של הצבא. התהליך הוא אוטומטי ואינו מצריך התערבות מצידכם. עם זאת, יש חשיבות להעברה של כל מסמך רפואי רלוונטי לגורמי הרפואה הצבאית. בנוסף, המשמעות היא שעבור כל פניה לגורם אזרחי תצטרכו לשלם בעצמכם.
מרפאת היחידה
- זכותו של כל חייל לראות רופא תוך 24 שעות מהרגע שביקש זאת.
- רק סמכות רפואית בכירה רשאית לתת ימי מחלה (ימי ג').
מרפאות ביקורופא
- ניתן לפנות למרפאות בשעות שבהן מרפאות היחידה אינן פתוחות (למשל, בערבית ובסופי שבוע).
- במרפאות ניתן לקבל מרשמים לתרופות, מנוחה או ימי מחלה.
מרפאות אזוריות (מרפ"א)
- יש ארבע מרפאות אזוריות: צפון (בי"ח 10, חיפה); מרכז (צריפין, ראשל"צ); דרום (מחנה נתן, באר שבע); ובירה (מחנה עופרית, ירושלים)
- כמעט כל הטיפולים הרפואיים מתבצאים במרפ"א - למשל, התייעצות עם רופאים מומחים או אפילו ניתוחים.
הפניות לרופאים מומחים
- את ההפנייה ניתן לקבל מרופא היחידה.
- רוב הרופאים המומחים נמצאים במרפאות אזוריות (מרפ"א).
- ניתן לקבוע את התור דרך החשבון האישי במחשב הצבאי או דרך מוקד "מכל הלב" בטלפון 03-9489999.
- אם אין תורים פנויים למרפאות האזוריות, ניתן לקבל אסמכתא תקציבית ולהגיע לבית חולים אזרחי שנמצא בהסדר עם חיל הרפואה.
ימי ב'
המשמעות היא מנוחה בבסיס בלי הצורך לבצע פעולות שונות.
ימי ג'
- המשמעות של יום ג' הוא יום שניתן להישאר בו בבית. תוקפו עד השעה 08:00 בבוקר למחרת. אם קיבלת את יום הג' בבסיס - תחזרו לביתכם.
- אם מצבכם לא השתפר ונגמרו ימי המחלה, תוכלו לשוב למרפאת היחידה או לביקורופא.
- ימי הג' לא מתקזזים מימי החופשה שלכם, הם נחשבי כימי שירות (פז"ם) וכמובן שלא דוחים את השחרור.
פטורים
- פטור יכול להיות זמני או קבוע, ומטרתו לאפשר לחייל להמשיך לבצע את תפקידו בלי לפגוע בבריאותו ובתפקודו.
- ניתן לקבל פטור כבר ביום הגיוס, לאחר מפגש עם קצין רפואה.
- פטור של עד 14 ימים יכול להינתן על ידי כל רופא בצה"ל; בין 14-45 רק על ידי רופא צבאי מומחה; ומעל 45 (כולל פטורים קבועים) רק על ידי קצין רפואה פעיל.
- פטורים ניתנים רק על ידי רופא צבאי מוסמך - מכתבים מגורמים אזרחיים הם המלצות בלבד, אבל כמובן שהם יכולים לסייע לתהליך.
אביזרי עזר ותרופות
- לאחר קבלת מרשם מרופא צבאי, אין צורך לשלם על תרופות. זאת, מכיוון שרוב התרופות שבסל התרופות של ישראל נמצאות גם בסל התרופות של צה"ל.
- ניתן לקבל מימון לאביזרים כמו משקפיים, עדשות, מכשיר שמיעה או אביזרים אורתופדיים.
קב"ן
- הפניה והטיפול אצל הקב"ן (קצין בריאות הנפש) היא חסויה ולא ניתנת להעברה לאף גורם אזרחי.
- על פי רוב, הקב"ן הוא פסיכולוג או עובד סוציאלי.
- ניתן לפנות למפקד הישיר, למרפאת היחידה או לגורמי בריאות הנפש ביחידה ולבקש פגישה.
מצבי קיצון או חירום
- במצבים קיצוניים (תאונה, הדרדרות במצב) או כאשר אין מרפאה פתוחה באזור מגוריכם, תוכלו לגשת למיון בבית חולים ללא הפנייה.
- תוכלו גם להתייעץ עם מוקד האחיות בטלפון 03-9489999.
- במקרים כאלה צה"ל יממן בדיעבד את הטיפול בכם.
- שימו לב שאם יוחלט כי הפנייה לא הייתה מוצדקת, תחוייבו בעלות הטיפול במיון (850 שקלים).
- חיילים שמפונים באמבולנס (הן בעת השהות בבסיס והן בשעות שאינם בבסיס) זכאים להחזר מצה"ל.
- צה"ל מממן ניתוחים שאינם קוסמטיים לאחר התייעצות עם רופא צבאי ואישורו.